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Um salto de 82% na intenção de compra

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Já pensou em trabalhar com uma mistura de programas de recomendação e recompensas?  A Johnson & Johnson sim. A companhia conseguiu catapultar a conscientização de marca para vários produtos das suas marcas ao utilizar o Dabbl, um aplicativo que gratifica  consumidores em troca das suas opiniões.

Conte-me mais sobre isso

O Dabbl apresenta um vídeo de marca, um questionário, uma pesquisa ou uma combinação dos três, que leva em média 30 segundos. Ao avaliar a experiência, o usuário ganha entre 5 e 10 centavos de dólar, até completar UDS 5. Se alguém escolher interagir com uma marca, sempre aprenderá algo novo sobre algum produto ou acontecimento institucional. Do lado da J&J, a experiência anda valendo bastante a pena: a linha Neutrogena, por exemplo, viu um salto de 82% na intenção de compra após uma campanha de duas semanas, enquanto os usuários gastaram uma média de 45 segundos engajados com a marca.

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